TigerDirect извинения поражает ворчливым выродка
Я ворчливым выродок, по крайней мере на сегодняшний день, так как мой жесткий диск ноутбука умер. Но я не настолько вызывающим, что я буду тратить время ворчать о том, что, поскольку я видел (вернее, слышал) такой поворот событий. Страшный "нажмите смерти" начались около трех недель назад.
Какой была также о том, когда я думал, что было сделано с жалуются TigerDirect.com "с неправильной мои запросы обслуживания клиентов ... несмотря на абсолютно никакой помощи от компании, я был, в конце концов, в состоянии получить замену карты видео всего за пять месяцев после того как я сделал свой дознания об этом. По пути, я разглагольствовал несколько раз ... здесь , здесь , здесь и здесь . Скорее всего много, действительно, за $ 89,95 видеокарты. Но вы знаете, - это директор вещь.
Отвратительно (для меня) ... Я получил фактический извинения в конце прошлой недели от кого-то, кто работает на TigerDirect. Какие на самом деле означало для меня больше, чем получить видеокарту заменить. Скотт Б. (мы оставим все как есть) была просмотра веб-страниц, натыкался на мои сообщения в блоге и с минимумом суеты, сказал следующее:
Хотя я понятия не имею, кто вы говорили на индивидуальной основе, я могу предположить, что это был один из наших агентов по продаже входящих, и я извиняюсь за ответ, который вы получили от них. Я хотел бы выразить мои личные извинения за то, как вы лечились и общее отсутствие действий со Тигр Direct. Как вам хорошо известно, компании состоят из отдельных лиц, так и в целом это крайне трудно сделать каждому клиенту опыта лучшее, что он может быть. Это, как говорится, я был бы признателен способность "выкупить" Тайгер Прямая для вас, хотя я не совсем уверен, что это было бы в ваших глазах, так что, я позволю Вам решать.
Что было достаточно, чтобы получить TigerDirect полностью от моего очень короткого дерьмо список. Он действительно не занимает много, да? Скотт сказал, что не может качать мне бесплатное ТВ от сделки, что вполне ОК, так как я не знаю, что делать с одним или иначе. И мы пошли к разговору о, среди прочего, в фильме "Железный человек". Я хотел Роберт Дауни-младший близнец мониторов и CAD / CAM установка для моего домашнего офиса; Скотт хотел "костюм".
Выродки.
JSS @ 19 мая 2008
