TigerDirect после смерти

(Обновление: Если вы собираетесь читать это, Вы должны также знать, что TigerDirect, или по крайней мере тех, кто работает в компании, извинился передо мной мая '08 Лучше поздно, чем никогда..)

Прошло три месяца с тех пор я вентилируемые о плохой, плохой, плохое обслуживание клиентов из tigerdirect.com . Я никогда не получить время для письма генерального директора-Man Карл Фиорентино, напрямую, задать вопрос, почему компания не смогла этого сделать или общаться на прямой путь о вопрос, который я имел с видеокартой, которые не удалось и сведения о гарантии, что было ложным. Они в конечном счете, правильное информацию в Интернете о карта, которую я купил, и гарантии. Я думаю, что перестал со мной разговаривать по поводу четвертого электронную почту, когда я неделикатно, но совершенно точно стал использовать слово "мошенничество", чтобы описать их поведение и охарактеризовать сделки.

Сегодня, я вспомнил, что я собираюсь попробовать, еще раз, чтобы как-то возвращать VID карты в вопрос, прежде чем гарантия один год manufactuer истек. И вот, на странице продукта на TigerDirect, есть сведения о гарантии от реального производителя карты (в отличие от компании, которая первоначально TigerDirect сказал сделано и поддерживается картой. Я не называю новой компании, потому что я здесь не держите их в любом случае ответственность за fuckups TigerDirect это. Да, карта не удалось в течение гарантийного срока, но это случается. Это не их вина, что абсурдности TigerDirect держала их помочь мне.

И помоги мне, что они сделали, я думаю. По крайней мере, мне надо поговорить с настоящим человеком, который прислал мне форму RMA. Так по-видимому, я вернусь карт и получить замену, которая мне больше не нужны все эти месяцы спустя. Но, запасные не так уж плохо. И я буду рад, никогда не думать об этом снова.

Но я все равно никогда не купить у Tigerdirect.com снова, или рекомендовать их никому. Я не доверяю им. Слишком плохо, так как они часто имеют лучшие цены на хорошие вещи ... и это хорошее место для магазина. Но только если все идет не так, и иногда это делает, да? Покупатели будьте осторожны.

Последнее обновление: 2 мая, и ИБП парень просто вошел и вручил мне мои замены VID карты. Galaxy Technology, Гонконг создатели карты, заботилась о моей проблемы быстро и эффективно. Они поняли мою электронную почту. Они выпустили RMA. Они взяли карту обратно и отправили меня еще один, с адресом в штате Иллинойс. Я счастлив с ними. Это не их вина TigerDirect является некомпетентным. Я купил бы другой KFA2 карты, никаких проблем. Но не от TigerDirect, который остается на мое дерьмо список в течение шести месяцев обострение.